1. Par mail

 

Quand vous nous envoyez un e-mail, il est possible que nous gardions ces messages. Dans certaines situations, Admisol vous demande des informations personnelles qui sont applicables à votre propre situation. Cela nous permet de traiter et répondre à vos questions. Aussi, ces données forment une partie essentielle de la chaîne dans certains processus d’affaires internes, comme par exemple: pour la justification des heures prestées.

 

 

2. Via les applications d’Admisol

 

Quand vous utilisez nos applications en ligne, Admisol peut vous demander de remplir certaines données personnelles. Ces données sont utilisées uniquement pour permettre le fonctionnement quotidien d’Admisol en tant qu’entreprise, ou pour suivre certains processus de sécurité dans notre logiciel. En plus, Admisol peut collecter vos données de façon anonyme pour des fins d’analyse ou pour optimaliser le fonctionnement de nos applications en ligne et améliorer l’expérience utilisateur.

 

Quand vous nous envoyez une question d’aide, alors ces messages sont aussi sauvegardés et enregistrés. Dans certaines situations, Admisol vous demande des informations personnelles qui sont applicables à votre propre situation. Cela nous permet de traiter et répondre à vos questions. Aussi, ces données forment une partie essentielle dans certains processus d’affaires internes, comme par exemple: pour la justification des heures prestées.

 

 

3. Via le site web d’Admisol

 

Quand vous visitez notre site web, Admisol receuille des données pour la recherche afin d’obtenir un meilleur aperçu de nos clients. Ainsi, nous avons la possibilité d’adapter nos services à vos besoins. Le site web d’Admisol utilise des “cookies” (des fichiers texte qui sont mis à votre ordinateur) pour nous aider à analyser comment nos visiteurs utilisent notre site web. Admisol utilise ces données uniquement pour analyser comment vous utilisez notre site web, pour préparer des rapports concernant son activité générale ou pour  analyser et améliorer le fonctionnement de nos applications et l’expérience utilisateur.

 

Via le site web d’Admisol, vous avez aussi la possibilité de nous contacter avec le formulaire de contact général. Quand vous nous envoyez un message avec ce formulaire, il est possible que nous les gardions. Cela nous permet de traiter et répondre à vos questions.

 

 

4. Dans la communication quotidienne

 

Parfois, Admisol peut collecter des données personnelles à la suite de la communication quotidienne avec Admisol et ses employés, par exemple: des conversations téléphoniques ou des rendez-vous avec des clients. Ici, de nouveau, seulement les données nécessaires pour aider le client ou pour permettre la collaboration avec le client sont collectées. Cet information peut être sauvegardé par Admisol pour la justification de certaines décisions, la facturation, etc.

 

 

5. Via des images de caméra dans nos bâtiments d’entreprise

 

Les bâtiments d’entreprise d’Admisol sont constamment sous la surveillance par caméra. Ceci veut dire que tous les visiteurs sont filmés. Ces images de caméra sont enregistrés en continu pour atteindre les objectifs suivants: